Gemiuse kõigis Balti riikides läbi viidud e-kaubanduse uuringust selgus, et kõigis kolmes riigis on vastajate motivatsioon veebis ostlemiseks traditsiooniliste poodidega võrreldes soodsamad hinnad. Lätlased ja eestlased ostavad kindlustuse sageli kodumaistelt veebilehtedelt, leedulased eelistavad aga süüa tellida. Kõige sagedasemate probleemidena nimetasid vastajad tarneprobleeme ning eksitavat või ebapiisavat tooteinfot, mis põhjustab pettumuse saadud kaubas.
